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Vivo: Configuração do celular para acessar à internet

escrito por em 22 de abril de 2011
 

Caros leitores,

Devido a grande quantidade de solicitações da configuração do celular para acessar à internet da operadora vivo, tim, claro e outras operadoras em diversos aparelhos, criamos um método acessível para você.

Acesse http://groups.google.com/group/understech e deixe um novo tópico de discussão, assim que possível responderemos a sua dúvida. Você também pode enviar um e-mail para understech@googlegroups.com , e coloque a sua dúvida em assunto.

Ficaremos felizes em recebê-los.



Comentários
 
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  • Evellyn Ferreira
    18 de agosto de 2014 em 21:15

    Oi, tenho um iphone 4 com o plano vivo on, não consigo acessar internet. Pode me ajudar?

    Responder

    • 21 de agosto de 2014 em 14:00

      Boa tarde Evellyn,

      Para configurar a internet em seu iPhone 4, basta ir para a tela principal vá em ajustes -> Geral -> Rede -> Rede de dados do celular:

      Edite as seguintes opções no iphone 4

      APN: zap.vivo.com.br
      Nome do Usuário: vivo
      Senha:: vivo

      Pronto. Salve as configurações e tente novamente.

      Em caso de dificuldades volte a nos contatar.


  • Anderson Ferro
    21 de julho de 2014 em 19:16

    gnt’ eu tenho um LG E405 e aparece nele que esta pegando net blz.. mas eu nao consigo acessar nada.. nem as msgs do whatss estao indo.. o que eu faço? que configuração?

    Responder

    • 23 de julho de 2014 em 0:19

      Olá Anderson,

      Para configurar a internet em seu LG E405 vá em Aplicativos > Ajustar > Redes sem fio e outras > Redes Móveis > Pontos de acesso > Pressione a tecla menu > Novo APN

      Nome: VIVO INTERNET
      APN : zap.vivo.com.br
      Nome de usuário e senha: vivo
      Tipo de autenticação: PAP
      Tipo de APN: INTERNET
      Salve e ative o perfil.

      Espero ter ajudado.


  • edivan
    5 de julho de 2014 em 14:48

    Boa tarde, tenho um Motorola moto G xt1033 fiz um plano d internet da vivo mais ñ consigo mais acessa-la, me ajude!!!

    Responder

    • 6 de julho de 2014 em 14:05

      Olá Edivan,

      Para configurar o seu Moto G para acesso à Internet, faça os seguintes ajustes:

      1. Menu > Configurações > Redes sem fio e outras > Redes móveis > Pontos de acesso
      2. Pressione o Botão Menu do seu aparelho e clique em Novo APN
      3. Nome: VivoInternet
      4. APN: zap.vivo.com.br
      5. Usuário: vivo
      6. Senha: vivo
      7. Tipo de autenticação: PAP
      8. Tipo de APN: INTERNET
      9. Clique no Botão Menu do celular e clique em Salvar

  • 30 de junho de 2014 em 1:38

    Bom dia Niury, seja bem-vindo ao Unders Tech!

    Para configurar a Internet em seu LG C195 siga os passos abaixo de acordo com a sua operadora de telefonia:

    Claro
    1. Acesse Menu > Configurações > Conexões > Pontos de acesso > Novo ponto de acesso
    a) Título da conexão: Claro dados
    b) Portadora: GPRS
    c) Autenticação: PAP
    d) Nome de usuário: claro
    e) Senha: claro
    f) APN: claro.com.br
    2. Escolha Pronto
    3. Acesse Menu > Configurações > Conexões > Perfis de Internet > Novo perfil
    a) Título: Portal claro
    b) Usar proxy: Desligado
    c) Ponto de acesso: Claro dados
    d) Escolha Pronto

    Vivo
    1. Acesse Menu > Configurações > Conexões > Pontos de acesso > Novo ponto de acesso
    a) Título da conexão: Vivo Internet
    b) Portadora: GPRS
    c) Autenticação: PAP
    d) Nome de usuário: vivo
    e) Senha: vivo
    f) APN: zap.vivo.com.br
    2. Escolha Pronto
    3. Acesse Menu > Configurações > Conexões > Perfis de Internet > Novo perfil
    a) Título: Portal vivo
    b) Usar proxy: Desligado
    c) Ponto de acesso: Vivo Internet
    d) Escolha Pronto

    Tim
    1. Acesse Menu > Configurações > Conexões > Pontos de acesso > Novo ponto de acesso
    a) Título da conexão: Tim Internet
    b) Portadora: GPRS
    c) Autenticação: PAP
    d) Nome de usuário: tim
    e) Senha: tim
    f) APN: tim.br
    2. Escolha Pronto
    3. Acesse Menu > Configurações > Conexões > Perfis de Internet > Novo perfil
    a) Título: Portal Tim
    b) Usar proxy: Desligado
    c) Ponto de acesso: Tim Internet
    d) Escolha Pronto

    Oi
    1. Acesse Menu > Configurações > Conexões > Pontos de acesso > Novo ponto de acesso
    a) Título da conexão: Oi Internet
    b) Portadora: GPRS
    c) Autenticação: PAP
    d) Nome de usuário: oi
    e) Senha: oi
    f) APN: oi.com.br
    2. Escolha Pronto
    3. Acesse Menu > Configurações > Conexões > Perfis de Internet > Novo perfil
    a) Título: Portal oi
    b) Usar proxy: Desligado
    c) Ponto de acesso: Oi Internet
    d) Escolha Pronto

    Espero ter ajudado, mas se não funcionou me avise, ok?

    Abraço!

    Responder

  • alberto5
    29 de junho de 2014 em 7:57

    olá tenho um sansung gt s5230,colocaram senha nele e agora não consigo desloquear , como posso estar fazendo uso dele e desbloqueando.

    Responder

    • 30 de junho de 2014 em 2:25

      Olá Alberto, seja bem-vindo ao Unders Tech!

      No seu caso recomendo que você efetue hard reset. Para fazer isso, basta discar para * 2767 * 3855 #. Em seguida o seu celular irá reiniciar automaticamente com as configurações de fábrica.

      Lembrando que todos os seus dados, incluindo contatos, mensagens, etc serão perdidos. Faça um backup antes de efetuar o hard reset.

      Se este método não funcionar, tente fazer isso usando os botões do aparelho. Com o celular desligado, pressione o botão da câmera + liga/desliga + volume para cima ao mesmo tempo, quando o aparelho ligar, escolha a opção Reset Settings All.

      Havendo alguma dificuldade, contate-me novamente. Ficarei muito feliz em ajudá-lo.

      Grande abraço!


  • Niury Vasconcelos
    26 de junho de 2014 em 2:29

    ola… tenho um lg c 195 e ultimamente não estou conseguindo acessar a net, qual configuração devo fazer?

    Responder

  • 27 de abril de 2014 em 20:43

    Olá Edieles, seja bem vindo ao Unders Tech.

    Para configurar Asus FonePad para acesso à internet da vivo, segue as instruções abaixo:

    Vá em Configurações/Ajustes > Rede > Conexões > Criar

    Definir Nome: Vivo Wap

    Nome de Acesso:wap.vivo.com.br

    Tipo de Autenticação: Normal

    Usuário: vivo

    Senha: vivo

    Protocolo: http://termnat.vivomms.com.br:8088/mms

    url de inicial: understech.com.br

    Proxy: 200.142.130.104

    Porta do servidor: 80

    Agora, vá em Configurações/Ajustes Avançados

    Não selecione nada, apenas deixe o ultimo em subscrito

    Pressione Criar > Defenir Nome: Vivo Zap > Nome de Acesso: zap.vivo.com.br > Usuário: vivo > Senha: vivo > Opção Usar proxy: Não > Endereço de proxy: desabilitado >
    Número da porta: desabilitado

    O resto deixe em branco e ao final selecione SALVAR.

    Definir Nome: Vivo mms

    Nome de Acesso: mms.vivo.com.br

    Usuário: vivo

    Senha: vivo

    proxy: 200.142.130.104:80

    O resto deixe em branco e ao final selecione SALVAR.

    Pronto, vá em seu Navegador e acesse à internet!

    Por favor, faça testes acessando à internet e deixe o resultado desta configuração.

    Atenciosamente,

    Willians Santos

    Responder

  • Edieles
    26 de abril de 2014 em 13:35

    Boa tarde, tenho um Fone Pad Asus e não consigo acessar a internet através do chip da vivo.
    Poderia me ajudar?
    Desde já obrigado!!!

    Responder

  • oseias paulo barbosa
    18 de abril de 2014 em 21:49

    Olá Willians, to precisando de uma ajuda sua,tenho um celular lg, l7 2 chips l715,não consigo acessar ainternet da vivo nem a pau no meu celular o que fazer…obrigado..

    Responder

    • 22 de abril de 2014 em 17:15

      Olá Oseias,

      Para configurar a Internet Vivo no LG L7 clique em Menu -> Configurações -> Redes sem fio e outras -> Mais -> Redes móveis -> Nome dos pontos de acessos -> Menu -> Novo APN

      Complete os dados a seguir:

      Nome = VIVO Internet

      APN = zap.vivo.com.br

      Proxy = Não definido

      Porta = Não definido

      Usuário = vivo

      Senha = vivo

      Servidor = Não definido

      MMSC = Não definido

      Proxy de MMS = Não definido

      Porta MMS = Não definido

      MCC = 724

      MNC = 10

      Tipo autenticação = pap ou chap

      Tipo APN = default

      Para finalizar clique em MENU -> Salvar e REINICIE o celular.

      Após isso o seu LG Optimus L7 II P710 vai estar configurado e pronto para navegar na internet 3G da VIVO.


  • Talles
    28 de março de 2014 em 10:03

    cara eu ganhei um celular similar ao s4. é o A9500, cadastrei na vivo e nao consigo acessar a internet, to precisando da sua ajuda para configura-lo pode me ajudar?

    Responder

    • 28 de março de 2014 em 21:29

      Olá Talles,

      Para configurar o seu dispositivo Samsung para acessar à internet, basta seguir as instruções abaixo:

      Vá em Configurações/Ajustes > Rede > Conexões > Criar

      Definir Nome: Vivo Wap

      Nome de Acesso: wap.vivo.com.br

      Tipo de Autenticação: Normal

      Usuário: vivo

      Senha: vivo

      Protocolo: http://termnat.vivomms.com.br:8088/mms

      url de inicial: m.understech.wordpress.com

      Proxy: 200.142.130.104

      Porta do servidor: 80

      Agora, vá em Configurações/Ajustes Avançados

      Não selecione nada, apenas deixe o ultimo em suscrito

      Pressione Criar > Defenir Nome: Vivo Zap > Nome de Acesso: zap.vivo.com.br > Usuário: vivo > Senha: vivo > Opção Usar proxy: Não > Endereço de proxy: desabilitado >
      Número da porta: desabilitado

      O resto deixe em branco e ao final selecione SALVAR.

      Definir Nome: Vivo mms

      Nome de Acesso: mms.vivo.com.br

      Usuário: vivo

      Senha: vivo

      proxy: 200.142.130.104:80

      O resto deixe em branco e ao final selecione SALVAR.

      Pronto, vá em seu Navegador e acesse à internet!

      Por favor, faça testes acessando a internet e deixe o resultado desta configuração.

      Atenciosamente,

      Willians Santos


  • Gabriell
    14 de fevereiro de 2014 em 23:12

    Cara eu tenho um celular Lg Hub e51f , e coloqeui credito , cadastrei na promoção da vivo de 9,90 por mês com net a vontade , só qeu não consigo acessar a internet nele , já levei em assitentes , e nada , ficaria grato se pudesse me ajudar .

    Responder

    • 18 de fevereiro de 2014 em 8:46

      Olá Gabriel, seja bem-vindo.

      Delete todas as configurações de Internet do seu Telefone.

      Aplique novas configurações, seguindo os passos abaixo:

      DADOS

      Nome = VIVO Internet

      APN = zap.vivo.com.br

      Proxy = Não definido

      Porta = Não definido

      Usuário = vivo

      Senha = vivo

      Servidor = Não definido

      MMSC = Não definido

      Proxy de MMS = Não definido

      Porta MMS = Não definido

      MCC = 724

      MNC = 10

      Tipo autenticação = pap ou chap

      Tipo APN = default

      MMS

      Nome = VIVO MMS

      APN = mms.vivo.com.br

      Proxy = Não definido

      Porta = Não definido

      Usuário = vivo

      Senha = vivo

      Servidor = Não definido

      MMSC = http://termnat.vivomms.com.br:8088/mms

      Proxy de MMS = 200.142.130.104

      Porta MMS = 80

      MCC = 724

      MNC = 10

      Tipo autenticação = pap ou chap

      Tipo APN = mms

      Se mesmo assim não resolver, faça um backup de seus dados e tente reiniciar para o padrão de fábrica, seguindo estes passos:

      Menu Configurações : Por meio deste menu você terá várias possibilidades de configurações, como rede, segurança, telefone. Navegue por cada uma delas e realize os ajustes necessários de acordo com as suas necessidades.

      A ordem de apresentação é a seguinte:

      Duplo SIM : Calibração do Touchscreen -> Configuração do telefone -> Configuração de segurança -> Restaurar configurações originais.

      Para Restaurar as configurações originais, será preciso o uso de senha. A senha padrão de fábrica é 1122.

      (Fonte: manual de instruções).

      Por favor, faça testes acessando à internet e deixe o resultado desta configuração.

      Atenciosamente,

      Willians Santos


    • Ellan Fontes
      19 de fevereiro de 2014 em 23:32

      Willians Santos, agradeço pela ajuda em configurar meu LG. Tentei configurar várias vezes com os técnicos da vivo e nada!
      Li as instruções que passou para o Gabriel e resolvi meu problema!
      Muito grato!!!
      Valeu guerreiro!!!


    • 27 de fevereiro de 2014 em 20:33

      Olá Ellan,

      Para que possamos oferecer um melhor suporte, informe o modelo e fabricante do seu aparelho. Ficarei muito feliz em ajudá-lo.

      Atenciosamente,

      Willians Santos


  • juliane
    21 de janeiro de 2014 em 17:04

    meu celular e sansung e nao entra na internet o modelo eh i9500 e a operadora eh da vivo e a internet nao entra oq eu faço?ja tentei de tudo

    Responder

    • 25 de janeiro de 2014 em 23:27

      Seja bem vinda Juliane.

      Para configurar o seu Galaxy S4 (GT-I9500) para acesso à Internet, basta seguir as instruções abaixo:

      1. Acesse a tela inicial do aparelho.

      2. Clique em Apps.

      3. Clique em Configurações.

      4. Clique em Mais configurações.

      5. Desça a tela e clique em Redes móveis.

      6. Marque Utilizar dados por pacotes, em seguida, clique em Pontos de acesso.

      7. Remova todas as configurações de APN atuais, exceto MMS e Vivo ZAP: Selecione APN, clique na tecla menu, e clique em Apagar APN.

      8. Clique na tecla menu e clique em Nova APN.

      No campo Nome, digite Vivo ZAP

      No campo APN, digite zap.vivo.com.br

      No campo Proxy, não digite nada

      No campo Porta, não digite nada

      No campo Nome do usuário, digite vivo

      No campo Senha, digite vivo

      9. Desça a tela.

      No campo MCC, digite 724

      No campo MNC, digite 13

      10. No campo Tipo de autenticação, clique em PAP.

      11. No campo Tipo de APN, digite internet (Obs.: em letras minúsculas).

      Clique na tecla menu.

      Clique em Salvar.

      Marque Vivo ZAP.

      Volte para a tela inicial do aparelho.

      Clique em Internet.

      Clique na tecla menu.

      12. Desça a tela.

      Clique em Configurações.

      Clique em Geral.

      Clique em Definir página inicial.

      Clique em Outros.

      Digite http://www.understech.com.br e clique em OK.

      Volte para a tela inicial do aparelho.

      Desligue o Samsung Galaxy S 4 e reinicie para ativar as configurações.

      Caso você ainda tenha dificuldades, entre em contato conosco novamente. Ficarei muito feliz em ajudá-la!


  • gabriel
    16 de setembro de 2013 em 8:34

    meu sansung gt-15500 cm android 2.2 nao entra na interneet ja fui em pontos de acessos mas nada aparece

    Responder

    • 27 de fevereiro de 2014 em 20:53

      Seja bem-vindo Gabriel,

      Para configurar o seu Galaxy 5 I5500 para acessar a Internet com a operadora VIVO, basta seguir as instruções abaixo:

      1. Acesse a tela inicial do aparelho e toque em Menu.

      2. Toque no menu configurações.

      3. Toque no ícone Conexões sem fio e rede.

      4. Toque no item Redes móveis.

      5. Em seguida, toque m Ponto de acesso APN.

      6. Toque no botão esquerdo do seu celular, para adicionar uma nova configuração.

      7. Pressione o botão Novo APN.

      8. No campo Nome, digite Vivo Internet

      No campo APN, digite zap.vivo.com.br

      No campo Proxy, não digite nada

      No campo Porta, não digite nada

      No campo Nome do usuário, digite vivo

      No campo Senha, digite vivo

      9. Desça a tela.

      No campo MCC, digite 724

      No campo MNC, digite 13

      10. No campo Tipo de autenticação, clique em PAP.

      11. No campo Tipo de APN, digite internet (Obs.: em letras minúsculas).

      12. Clique na tecla menu.

      13. Clique em Salvar.

      14. Marque Vivo Internet.

      15. Salve essa configuração, depois toque no ícone indicado para ativar o ponto de acesso, Vivo Internet.

      16. Por fim, pressione o botão de desligar o seu aparelho por 3 segundos. Selecione a opção Redes móveis, deixe a Internet Ligada.

      17. Selecione o botão voltar do seu aparelho para abrir a Tela inicial. Toque no ícone Menu novamente, em seguida, no ícone Internet. Selecione a barra de endereço e digite http://www.understech.com.br

      Pronto! O seu aparelho já está configurado para acessar à Internet.

      Caso você ainda tenha dificuldades, entre em contato conosco novamente. Ficarei muito feliz em ajudá-lo.


    • Tayane Luiza
      17 de março de 2014 em 10:01

      Oi, meu Samsung Galaxy Mini não entra na internet, só com o wi-fi nao sei o q fazer, ja tentei ir no pontos de acesso mas não dá certo, gostaria que vc me ajudasse… bjs


    • 19 de março de 2014 em 17:08

      Olá Tayane,

      Para configurar o seu aparelho a fim de acessar à internet, execute o seguinte procedimento:

      Vá em Menu > Configurações > Configuração > Configurações Pessoais > Adicionar Nova e selecione “WEB”
      .
      Nome da conexao: Vivo Wap
      Homepage: http://termwapgsm2.vivo.com.brNome do usuario: vivo
      Senha: vivo
      Confirme a senha: vivo
      Usar Ponto de acesso preferido: NÃO
      .
      Em seguida
      Selecione Configuração do ponto de acesso
      Proxy: Ativar
      Endereço de Proxy: 200.142.130.104
      Porta de Proxy: 80
      .
      Em seguida
      Selecione Configurações da Portadora
      Ponto de acesso: wap.vivo.com.brTipo de rede: Ipv4
      Autenticação: Normal
      Usuario: vivo
      Senha: vivo

      Outras dicas sobre o Samsung GT-S5570 podem ser verificadas no link oficial do fabricante em:

      http://www.samsung.com/pt/support/model/GT-S5570AAATPH-troubleshooting

      Espero ter ajudado.


  • ThaianeViana
    28 de setembro de 2012 em 14:27

    Ola, tenho um celular daqueles paraguaís, a marca é (TMC)  mais  não consigo entrar na internet, oque eu faço ? 

    Responder

  • luermida
    25 de setembro de 2012 em 15:32

    boa  tarde…tenho um iphone 4 (replica) tenho o wifi td certo e configurado certinho, entro no google sem problemas, porem não consigo entrar no msn, face, skype enfim, sempre da erro de configuração, pede pra eu configurar rede. pode me ajudar?
    agradeço desde já.
    lucia

    Responder

  • wadson
    18 de setembro de 2012 em 17:05

    tenho um celular i9220 como configurar minha internet pata vivo

    Responder

  • lindusca
    15 de setembro de 2012 em 19:01

    ola comprei um smartfone galax i922 mais nao consigo acessar a internet eu tenho hoteador em casa mesmo assim quando vou entrar na net da ligaçao falhou,contaria de saber como faço para ter acesso

    Responder

    • 24 de setembro de 2012 em 1:47

       @lindusca Primeiramente, é preciso saber os dados da sua conexão WI-FI, como nome da rede, senha, tipo de segurança (WPA, WPA2, WEP), bem como a criptografia da rede (TKIP ouPSK,); Esses dados estão configurados dentro do seu roteador Wireless. Porém, pode ser que o seu técnico ou responsável pela configuração do roteador tenha deixado os dados anotados em alguma parte (Computador, papel, etc) Informe se o aparelho é compatível com 3G e se consegue conectar nesse modo; Informe se o aparelho é original ou é réplica; À partir daí será possível configurar seu aparelho para conectar à Internet.
       
      Att,
       
      Equipe Understech


  • danicle
    12 de setembro de 2012 em 15:38

    BOA TARDE
    TENHO UM IPHONE MODELO AI322, COMO CONFIGURO PRA USAR INTERNET COM O CHIP DA VIVO.

    Responder

  • cristiane
    9 de setembro de 2012 em 13:11

    ola ! meu celular e da operadora claro samsung chat 335 porem uso o chip oi, mais não consigo entra no msn do celular, so consigo entra quando coloco o chip da claro, como faço para usar o msn com o chip da oi.
    quando uso com chip da oi aparece uma mensagem assim ( acesso não permitido aos recursos do celular )
    mais com chip claro entro normal . mim ajudem obg !
     

    Responder

    • 11 de setembro de 2012 em 4:08

       @cristiane Bom dia Cristiane, tudo bem ? Segue as configurações do Samsung Chat 335 para a operadora Oi:
       
      Apague todas as configurações da Claro. Para isso, toque em Menu / Config. / Rede / Conexões / Apagar…
       
      Desligue o celular, retire a bateria e o chip e aguarde por 3 minutos; Coloque o Chip da Oi;
       
      Re-coloque a bateria e ligue o aparelho; Agora configure o aparelho com os dados da Oi:
       
      Menu>Configurações>Rede>Conexões>Criar Nome do perfil: OI WAP GPRS Nome de acesso:
       
      wapgprs.oi.com.br Tipo de autenticação Normal Usuário: oiwap Senha: oioioi Protocolo: HTTP URL Inicial: http://understech.com.br Endereço proxy: 200.222.108.241:3128 Tempo de espera: 120 Selecione agora Salvar.
       
      Se tudo falhar, faça o backup de seus dados para um computador e depois tente resetar o aparelho; Para resetar o Corby, utilize a combinação #2767*3855#
       
      Atenção. Todos os dados e configurações personalizadas do aparelho serão, perdidas, retornando o mesmo ao padrão de fábrica! Uma mensagem em inglês pede para que aguarde o aparelho reiniciar. Simplesmente aguarde. Tente acessar a Internet depois que o aparelho reiniciar. Espero ter ajudado…
       
      Att,
       
      Equepe Unders Tech


  • 8 de setembro de 2012 em 11:16

    Olá,meu celular é samsung corby desbloqueado da tim ,mas meu chio é da claro,como faço para acessar a internet pelo wi-fi?Quais são as informações da internet claro?

    Responder

  • 8 de setembro de 2012 em 11:11

    olá,meu celular é samsung corby desbloqueado da tim e com o chip da claro, como faço para acessar a internet?Quais são as informações de internet da claro?

    Responder

    • 10 de setembro de 2012 em 2:06

       @nathymmmaraujo Olá Nathy, tudo bem ?
       
      Configuração para acesso à  internet em seu celular Galaxy I5500 ouI5500-B
       
      Definições –> Sem fios e redes –>  Redes Móveis –> Nomes dos pontos e acesso.
       
      Será exibida uma lista com todos os nomes de pontos de acesso configurados, no caso de nunca ter feito essa configruração deverá clicar no botão de opções que é o primeiro botão do lado esquerdo e depois clicar em Novo Apn. Daí em diante basta inserir os valores abaixo salvar e ativar a configuração.
       
      Nome: Vivo Internet
      APN: mms.vivo.com.br
      Proxy: 200.142.130.104
      Porta: 80
      Usuário: vivo
      Senha: vivo
      Servidor: Vivo Wap
      MMSC: http://termnat.vivomms.com.br:8088/mms
      Proxy de MMS: 200.142.130.104:80
      Porta MMS: 80
      MCC = 724
      MNC = 10
      Tipo autenticação = pap
      Tipo APN = mms
       
      Pronto, seu aparelho está configurado para acesso a internet.
       
      Por favor, faça testes acessando à internet e deixe o resultado desta configuração.
       
      CONFIGURAÇÃO PARA ACESSO À INTERNET EM SEU CELULAR GALAXY I5500-B OU GALAXY I5500
       
      1. De posse do aparelho e devidamente conectado a uma internet wifi vá até o ícone do android que se refere ao android market, ícone similar ao que está ao lado.
       
      2. Faça uma busca pela aplicação de nome apn brasil, baixe o arquivo e depois instale em seu celular.
       
      3. Depois de instalado um ícone irá aparecer no menú. ao clicar no ícone irá aparecer a opção de configurar rede. após configurar Apn’s estará habilitada a opção de Ativar Internet.
      Se você não tem uma rede wifi em que possa acessar via celular mais tem internet em casa no seu computador você pode fazer o download do arquivo apn brasil, e com o cabo de dados transferir para o celular e instalar o aplicativo no aparelho.
       
      Segue o link para baixar o arquivo apn brasil [http://www.4shared.com/ file/FSYFANLU/APN_Brasil.html]
       
      Depois de baixar o arquivo e transferir para o celular basta acessar o arquivo pelo seu celular e clicar sobre ele, seguir o passo a passo de instalação que será exibido no visor de seu aparelho e pronto, o aplicativo estará instalado. para configurar o apn basta seguir os passos de 1 à 3 descrito acima.
       
      Obs: Essa solução foi testada para o celular, Galaxy I5500, com versão do android 2.2 froyo, para versões anteriores do android como não forma testadas não posso garantir que irá funcionar.
       
      **Dúvidas críticas ou sugestões deixe um comentário que assim que possível esterei respondendo a todos.**
       


  • 15 de agosto de 2012 em 0:30

    Olá Leonardo, tudo bem ? 
     
     Acesse http://groups.google.com/group/understech e deixe um novo tópico de discussão, assim que possível responderemos a sua dúvida. 

    Responder

  • marcinhojalea
    14 de agosto de 2012 em 23:20

    Meu A.celular é um samsung galaxy 5 TIM quero usar internet com ship da vivo como faço isso? me ajuda please. GT-15500

    Responder

    • 15 de agosto de 2012 em 0:25

       @marcinhojalea Acesse http://groups.google.com/group/understech e deixe um novo tópico de discussão, assim que possível responderemos a sua dúvida. 


  • Leonardo
    9 de abril de 2012 em 22:24

    Meu aparelho veio da italia e nao consigo entrar na internet pela vivo o celular e sansung gt s5230w me ajuda

    Responder

  • Patrick da Silva
    9 de abril de 2012 em 21:05

    Meu celular é um samsung ch@t 335 (gt-s 3350) da tim desbloqueado, coloquei o chip da vivo, me cadastrei na vivo on e botei 25 reais de credito mas nao consigo acessar internet, aparece essa mensagem : Verifique seu perfil WAP

    Responder

    • 9 de abril de 2012 em 21:31

      Olá, Patrick…

      Siga os passos abaixo:

      Menu>Configurações>Rede>Conexões>Opções>Criar
      Nome do perfil: VIVO INTERNET
      APN: zap.vivo.com.br
      Usuario: vivo
      Senha: vivo
      Salve, vá em:
      Menu>Internet>Configurações>Perfis de Internet > VIVO INTERNET>Opções>Salvar
      Pronto, já está configurado para acesso a internet.

      Esperamos ter ajudado…
      Visite nosso blog, acesse o grupo Understech.


  • kikogui
    9 de abril de 2012 em 16:11

    como configurar o meu iphone 4 (replica) para usar a internet sem ser wifi?? a operadora é vivo

    Responder

    • 9 de abril de 2012 em 21:35

      Olá, Kikogui…

      Por favor nos informe a marca e modelo do seu aparelho…
      Assim, poderemos direcionar o suporte de forma correta.

      Fique à vontade para nos visitar…
      Acesse o grupo Understech…


    • Igor Gabriel
      9 de abril de 2012 em 22:23

      nn entendo direito disso’mas aqui o modelo esta assim “MC610LL” é isso.. mas nn tem nenhuma marca no aparelho…


    • 13 de abril de 2012 em 22:02

      Olá, Igor…

      Ir para o Serviço conta de dados>> GPRS> editar um perfil ou substituir um perfil não utilizado.
      * Nome da conta: Vivo
      * APN: http://www.vivo.com
      * Nome de Usuário: vivo
      * Senha: vivo
      * Auth. Tipo: Normal – (se você não pode ver esta opção, simplesmente ignorá-la)

      II. Configuração Globe 3G: (3G Se essa configuração não funcionar, significa que seu aparelho é GPRS)

      • Ir para a conta de Serviço de Dados>> GPRS> editar um perfil
        • Nome da conta: Vivo Internet
        • APN: wap.vivo.com.br
        • Nome de Usuário: vivo
        • Senha: vivo
        • Auth. Tipo: Normal – (se você não pode ver esta opção, simplesmente ignorá-la)

      Esperamos ter ajudado.
      Fique à vontade para postar dúcidas e sugestões.
      Visite nosso grupo.


  • karoline
    9 de abril de 2012 em 13:10

    Boa tarde, tenho um celular samsung ch@t 335, e não consigo acessar a internet.
    poderia me ajudar?!

    obrigada.

    Responder

    • 9 de abril de 2012 em 21:32

      Olá, Karoline…

      Siga os passos abaixo:

      Menu>Configurações>Rede>Conexões>Opções>Criar
      Nome do perfil: VIVO INTERNET
      APN: zap.vivo.com.br
      Usuario: vivo
      Senha: vivo
      Salve, vá em:
      Menu>Internet>Configurações>Perfis de Internet > VIVO INTERNET>Opções>Salvar
      Pronto, já está configurado para acesso a internet.

      Esperamos ter ajudado…
      Visite nosso blog, acesse o grupo Understech.


  • yago
    9 de abril de 2012 em 1:11

    gostaria d saber as configuracões do vivo internet para nokia n70

    Responder

    • 9 de abril de 2012 em 9:01

      1° Vá até Serviços, depois em Conta de Dado, então apareceram duas opções: Dados de GSM e GPRS, escolha GPRS.

      2° Feito isso, apareceram os Perfis da China que já vem configurado no seu celular e não servem para nada, você escolhe um deles qualquer um e selecione editar, feito isso irá aparecer os dados do perfil. Em Nome você terá que colocar Vivo Wap coloque do jeito que está aqui respeitando maiúsculas e minúsculas, depois vá em APN e coloque wap.vivo.com.br, depois vá em Nome da operadora e coloque Vivo, por último vá em Senha e coloque vivo. Depois é só salvar as modificações do perfil.

      A primeira parte foi feita, agora a segunda.é com chip da vivo

      3º Vá em Serviços, WAP, Cenários (no meu celular está Cenários, mas esse nome pode variar, mas essa opção você encontra em umas das opções depois que você entrar em Serviços, Wap e só procurar), irá aparecer Editar Perfil, aparecerá SIM1 e SIM2 (ai você escolhe SIM 1 se o seu chip da vivo é o SIM1, ou escolhe SIM2 se o seu chip da vivo está no SIM2). Então apareceram os Perfis q já estão preenchidos escolha um deles e depois selecione Editar Perfil, Renomeie Perfil e coloque Vivo Wap. Depois Vá em Pagina Principal e coloque http://termwapgsm2.vivo.com.br. Depois vá em Os Dados Consideram, Selecione (lembra do perfil que você criou/modificou na primeira parte do tutorial, pois é aqui você terá que selecionar ele), ai vai aparecer Dados de GSM e GPRS , ai vc escolhe GPRS, ai vai aparecer a lista de perfis disponíveis ai você escolhe Vivo Wap e Ok. Depois Vá em Tipo de Conexão. Selecione HTTP ai em Endereço de Procura (que é o IP) você coloca 200.142.130.104, e em Porto de Procurador (Porta) você coloca 80, depois vai em Nome de operador e coloca Vivo Wap, o campo senha você deixa em branco. Por ultimo é só salvar as configurações que você modificou neste perfil.

      4º Para finalizar você vai em Serviços, Wap, Ativar Perfil, irá aparecer SIM1 e SIM2 ai se o seu chip da vivo estiver no SIM1 você escolhe SIM1, ou se o seu chip da vivo estiver no SIM2 você escolhe SIM2. Pronto você poderá acessar a Internet do seu celular!

      CHIP DA OI

      “Nome do perfil” OI MMS (pode ser qualquer)
      “Endereço MMSC” http://200.222.42.204:8002
      “Conta de dados” OI MMS (Selecione a Conta de dados acima configurada)
      “Tipo de ligação” HTTP.
      Quando “Seleccionar” HTTP, surgirão 3 opções:
      “Usar proxy” SIM
      “Endereço proxy” 192.168.010.050
      “Porta de proxy” 3128
      Clique duas vezes “Voltar” (ou OK, Concluído, Guardar? Sim) para voltar a Editar perfil.
      “Nome de utilizador” [deixe em branco]

      CHIP DA TIM

      “Nome do perfil” TIM MMS (pode ser qualquer)
      “Endereço MMSC” http://mms.tim.br
      “Conta de dados” TIM MMS (Selecione a Conta de dados acima configurada)
      “Tipo de ligação” HTTP.
      Quando “Seleccionar” HTTP, surgirão 3 opções:
      “Usar proxy” SIM
      “Endereço proxy” 200.179.066.242
      “Porta de proxy” 9201 (pode ser que funcione com o número 8080 conforme dica de fiqmais)
      Clique duas vezes “Voltar” (ou OK, Concluído, Guardar? Sim) para voltar a Editar perfil.
      “Nome de utilizador” tim
      “Senha” tim

      CHIP DA CLARO

      “Nome do perfil” CLARO MMS (pode ser qualquer)
      “Endereço MMSC” http://mms.claro.com.br
      “Conta de dados” CLARO MMS (Selecione a Conta de dados acima configurada)
      “Tipo de ligação” HTTP.
      Quando “Seleccionar” HTTP, surgirão 3 opções:
      “Usar proxy” SIM
      “Endereço proxy” 200.169.126.010
      “Porta de proxy” 8799
      Clique duas vezes “Voltar” (ou OK, Concluído, Guardar? Sim) para voltar a Editar perfil.
      “Nome de utilizador” claro
      “Senha” claro


  • lian
    8 de abril de 2012 em 19:32

    meu celular e nokia eu cadrastei na internet mas naum tou conseguindo acessar a internet como faço.

    Responder

  • Fernanda
    8 de abril de 2012 em 18:49

    Olá, tenho um celular sam sung corby, e a vivo me deu o passo a passo para configurar a internet. beleza, mas faltou informação:
    em perfil do navegador>> Vivo nternet, solicita endereço proxy. O que devo colocar?

    em Configurações>>seleção de banda, tem várias opções: automático/GSM850/GSM900/GSM1800/GSM1900/GSM850-1900/ GSM900-1800. qUAL DEVO SELECIONAR?
    em configurações>>redes favoritas temos:
    VIVO(MNC=10)
    VIVO(MNC=11)
    VIVO(MNC=6)
    VIVO(MNC=23)

    Qual devo selecionar?

    Aguardo retorno.

    Obrigada.

    Fernanda

    Responder

  • 21 de fevereiro de 2012 em 0:26

    Caros leitores,
    Agradeço pelos comentários, qualquer dúvida, busca de informações acessem : http://groups.google.com/group/understech Participem do grupo e deixe a sua dúvida

    Responder

  • Mirella santos
    20 de fevereiro de 2012 em 22:55

    Meu celular é um nokia c2 gostaria de entra no facebook como o do computador oque faço me ajude por favor

    Responder

  • Daniel Domingues
    20 de fevereiro de 2012 em 21:14

    sim sei a senha pois a routeador é meu mesmo
    e sei que a senha esta certo

    EU SÓ PRECISO PREENCHER OS DADOS ABAIXO

    proxy:
    endereço:
    porta:
    tempo de espera:

    ip do telefone local:
    mascara sub rede:
    endereço de getaway:
    dns1:
    dns2:

    PRECISO SOMENTE PREENCHER ESSES DADOS POIS ESTÁ TUDO EM BRANCO NO CELULAR E SOMENTE POR ISSO NÃO CONSIGO ACESSAR A INTERNET

    Responder

  • matheus
    20 de fevereiro de 2012 em 20:47

    porque o meu celular fn8 não quer acessar a internet nem pelo chip da vivo nem pelo da tim nem pelo wi-fi?

    Responder

  • viviane
    20 de fevereiro de 2012 em 19:56

    meu celular ex 118 e da operadora tim mas desbloquiado uso chip claro mas nao consigo me conectar a internet e nem ao windows live msn oq faço quando tento entrar pede p configurar conexao de dados mas nao sei me ajude

    Responder

  • jessica
    20 de fevereiro de 2012 em 15:27

    Olá , eu me chamo jessica, comprei um celular c300 da claro , mas eu uso chip da vivo e não consigo acessar internet por isso .
    preciso de ajuda .

    Responder

  • cosmo
    20 de fevereiro de 2012 em 11:41

    Meu A.celular é um samsung galaxy 5 TIM quero usar internet com ship da vivo como faço isso? me ajuda please.

    Responder

    • 21 de fevereiro de 2012 em 0:25

      Olá, Cosmo…

      Por gentileza, nos informe o modelo exato do aparelho.
      Galaxy 5 é muito genérico e, assim, sendo a probabilidade de enviarmos configurações errôneas para você aumenta muito.
      Veja um exemplo: O Samsung Corby refere-se ao modelo GT-S3650, o Corby II refere-se ao modelo GT-S3850 e assim por diante.
      Nos dê esta informação e teremos enorme satisfação em atendê-lo.


  • igor macedo
    20 de fevereiro de 2012 em 11:19

    renata bom dia, venho para lhe agradecer do fundo do meu coraçao, graças a vc estou usando minha net da vivo de 9,90 pre do celular em meu pc, sua ajuda me fez transformar meu celular do paraguay em um modem, estou postando aqui com a net da vivo, se vc morasse perto de mim iria te encher de bjs e abraços, e iria te pagar algumas cervejas renata mais uma vez obrigado linda fica com deus

    Responder

  • Cristiano
    19 de fevereiro de 2012 em 17:53

    OLá Renata, você sabe essa configuraçõa para não reduzir
    a velocidade da internet após atingir o limite de uso no plano da vivo de 9,90. Grato.

    Responder

  • tayná
    19 de fevereiro de 2012 em 16:09

    Boa tarde Renata, eu tenho um sony ericsson xperia, é da claro, mas é desbloqueado e uso um chip da vivo, queria saber como faço pra usar a internet nele, como configurar. E também se posso usar a internet pelo pacote da vivo de 30 dias de internet por 9,90, se não, qual outra maneira de usar internet pelo meu celular, sem ser a internet por wi-fi. Obrigado.

    Responder

  • wictor
    19 de fevereiro de 2012 em 15:39

    olá meu nome é Wictor,eu tenho um celular Wei,chip da vivo ,e gostaria de ter as configurações wifi para acessar a internet gratuita.essas são as configurações gostaria que responde-se:

    ponto de acesso
    nome de ligação:
    ssid:
    tipo de rede :
    modo de segurança:
    modo de encriptação

    Responder

  • abreuhideme@gmail.com
    19 de fevereiro de 2012 em 13:10

    Bom dia eu tenho um Nokia N8 da Claro mas tenho o Chip da VIVO e não consigo acessar a qualquer coisa que utilize a internet como e-mail e msn…

    Responder

  • Daniel Domingues
    18 de fevereiro de 2012 em 23:42

    boa noite , tenho o Samsung Ch@t 335 e não consigo configurar o wi-fi
    eu tenho roteador em casa,
    e pelo celular encontro a minha rede coloco a senha e da ”erro de autenticação”

    porém aqui no celular na parte de conectar o wifi tem as opções pra preencher (MAS COMO EU NÃO SEI ESTÁ TUDO EM BRANCO)

    proxy:
    endereço:
    porta:
    tempo de espera:

    ip do telefone local:
    mascara sub rede:
    endereço de getaway:
    dns1:
    dns2:

    GOSTARIA DE SABER OS DADOS PRA PREENCHER
    DESDE JA MUITO OBRIGADO!!!

    Responder

    • 19 de fevereiro de 2012 em 7:35

      Olá, Daniel…

      Eis a configuração:

      Nome = VIVO Internet
      APN = zap.vivo.com.br
      Proxy = Não definido
      Porta = Não definido
      Usuário = vivo
      Senha = vivo
      Servidor = Não definido
      MMSC = Não definido
      Proxy de MMS = Não definido
      Porta MMS = Não definido
      MCC = 724
      MNC = 10
      Tipo autenticação = pap ou chap
      Tipo APN = default

      Espero ter ajudado.


    • 20 de fevereiro de 2012 em 8:10

      Olá, Daniel…

      Você tem as informações de login e senha da sua rede sem fio?
      O celular “enxerga” a rede sem fio, identificando o nome da mesma?
      Se sim, é só inserir a chave de rede (senha) quando o seu celular encontrar a rede wireless configurada.
      À partir do momento em que conectar, você já poderá navegar na Internet com o seu aparelho.
      Caso ainda esteja apresentando erro, por favor, nos informe qual é a mensagem para que possamos direcionar um melhor suporte.


  • anderson
    18 de fevereiro de 2012 em 20:10

    prezado,
    tenho um celular sansung GTC3300K e não consigo configurar para entrar na internet da vivo e gostaria de saber como faço para configura-lo?

    Responder

  • Patrícia
    18 de fevereiro de 2012 em 13:51

    Olá, meu celular é da supermedia 9800
    Não consigo configurar internet da vivo.
    Me ajuda????

    Responder

    • 19 de fevereiro de 2012 em 7:44

      Olá Patricia…

      Vá em:
      Configurações / Gerenciamento de conexão / Conta da rede
      e crie uma nova rede com os seguintes dados:

      Segurança: Proibido
      Nome do usuario: vivo
      Senha: vivo
      APN: zap.vivo.com.br
      Endereço de porta: (deixe 000.000.000.000)
      Porta gateway: 0
      Renomeie com o nome de: Vivo Internet
      Pagina inicial: sugestão => http://www.google.com.br
      E nas configurações avançadas não há nada que precise ser alterado.

      Espero ter ajudado.
      Fique à vontade para postar dúvidas e sugestões.


  • Gleidson
    18 de fevereiro de 2012 em 10:07

    Boa noite Renata

    Tenho um celular da marca ZTC, modelo E1, e vem com aquelas configurações da China!
    Não sei muita coisa sobre ele, pois comprei a poucos dias, eu tenho o plano
    de internet da vivo, e usava em outro aparelho, mas nesse bendito celular ñ pega
    de jeito nenhum, se descubrir alguma coisa mim avisa, mas se ñ conseguir, te agradeço a atenção do mesmo jeito, um abraço, e fica com DEUS!

    Responder

    • 19 de fevereiro de 2012 em 7:49

      Olá, Gleidson…

      Se for o caso, faça o backup de seus dados e depois tente resetar o aparelho.
      Para resetar retire o Chip e o Mini-SD.
      Após o aparelho voltar do reset, deslique-o, coloque o chip eo o mini-SD.
      Lique o parelho e, automaticamente começara a receber o download das configurações e serviços da Vivo.
      A instalação é automática.
      Depois de tudo instalado, tente acessar a internet.
      Se você tiver o manual deste aparelho, poste em um formato como o .doc ou .pdf, mesmo que em inglês para que possamos ajudá-lo nas configurações que se fizerem necessárias.

      Fique à vontade para postar suas dúvidas e sugestões.


  • Ana Paula
    18 de fevereiro de 2012 em 0:42

    Meu celular é o samsung c3500
    Ele é originalmente da tim porem uso o chip da vivo mas nao consigo entrar na internet pede pra fazer um perfiu de rede o q faço?

    Responder

  • Zelinda Schemczssen
    18 de fevereiro de 2012 em 0:25

    Oi! tenho um celular Tim EX 108, desbloqueado e uso chip da vivo, não consigo acessar o MSN, podem me ajudar? Obrigada!

    Responder

  • malvina
    17 de fevereiro de 2012 em 16:13

    meu celular é da huawei e naum consigo entrar no msn.o q faço?

    Responder

    • 19 de fevereiro de 2012 em 3:19

      Bom dia Malvina,

      A sua dúvida sobre a configuração para internet vivo em seu Huawei, foi respondida no Grupo Unders Tech.
      ,Participe do grupo acessando: https://groups.google.com/group/understech/msg/f1bdb92ec79ffbb3?hl=pt-BR e siga as instruções.

      Por favor, faça testes acessando à internet e deixe o resultado desta configuração.

      Atenciosamente,

      Renata Afra de Pantas


    • wictor
      19 de fevereiro de 2012 em 15:54

      Simples,eu consigo responder por que meu celular também é wei tive o mesmo problema.Mas ligue para vivo e pesa as configurações de internet depois disso vai no ícone do msn do seu celular e configure a net para gprs . e depois é só atualizar.
      Tenho certeza que vai dar certo ,mas se não dar me responda que vou te falar uma outra maneira


    • 20 de fevereiro de 2012 em 11:45

      SSID é nome da sua rede sem fio
      Tipo de Rede: WPA/WPA2
      Encriptação: AES ou TKIP
      O ponto de acesso / nome de ligação é o SSID (nome da rede)

      Para saber exatamente como a rede está configurada, acesse o SETUP do seu roteador.
      Caso ainda tenha dificuldades, por favor, nos informe a marca e o modelo do seu roteador para que possamos direcionar um melhor suporte.


  • igor macedo
    17 de fevereiro de 2012 em 13:58

    boa tarde renata tenho outra duvida vc poderia me passar a configuracao de dns da vivo?

    Responder

  • igor macedo
    17 de fevereiro de 2012 em 13:54

    obrigado renata vou participar sim bjs

    Responder

  • WASHINGTON
    17 de fevereiro de 2012 em 9:36

    Bom dia meu celular e um nokia c3-00 e gostaria de que vc pudese me ajudar a acessar a internet com ele utilizando meu modem wi fi que adiquiri direto da operadora oi. já fiz um monte de orientações e nada da certo. MEU MODEM E HUAWEI HG521

    Responder

  • Léia Oliveira
    17 de fevereiro de 2012 em 6:57

    Bom dia Renata
    Por favor me ajude não estou conseguindo acessa a internet no meu Motorola EX 108 ele e desbloqueado e uso o chip da Vivo carreguei o celular e me cadastrei na promoção VIVo On sempre que tento entrar da falha na conexão

    Responder

  • igor macedo
    17 de fevereiro de 2012 em 6:57

    quero configuracao de servidor proxy e porta, nao importa modelo ou marca se possivel da vivo

    Responder

  • Eliza Costa
    17 de fevereiro de 2012 em 0:57

    Oi Renata, uso o chip da OI e tenho um N8-00 da Nokia, mas veio todo configurado pra acessar a internet da VIvo, tava funcionando direitinho, mas tive q resetar o celular e perdi os dados das configurações avançadas, queria configurar de novo, agradeço desde já pela atenção ^^

    Responder

  • Bruno BH
    16 de fevereiro de 2012 em 20:45

    Olá!! Adquiri um celular Alcatel OT 710 e não consigo acessar as redes sociais e nem internet…..Pesquisei em alguns foruns de internet e verifiquei que muitas pessoas possuem esta mesma dúvida…..No meu caso, o chip é Vivo e ainda não coloquei cartão de memória no aparelho. Obrigado!!

    Responder

    • 20 de fevereiro de 2012 em 8:06

      Olá, Bruno…

      Execute o procedimento abaixo descrito:

      WAP
      – Perfis
      – Selecionar cartão SIM > Coloque o TIM ou Vivo. No seu caso, escolha o Vivo
      – Editar perfil > selecione VIVO e clique em VIVO WAP
      – Pode ser que a configuração esteja apontando para BRT WAP. Se for este o caso, mude para VIVO WAP, creio isto resolverá o seu problema.

      Espero ter ajudado.


  • daniela
    16 de fevereiro de 2012 em 20:23

    OLá renata encontrei seu blog e vi que vc entende de celular, comprei da china no ebay um celular da marca lg dlite so que to com imensa dificuldade em aceder a internet ( email o que for) ja tentei mexer para ver se descobria e nada, aparece a seguinte mensagem que a conexão é falha, poderia me ajudar? obrigado

    Responder

  • Amanda
    16 de fevereiro de 2012 em 14:52

    Ola, Tenho um celular desbloqueado da claro LG c300 e um chip da vivo smartphone 45. Nao consigo entrar na internet. Como faco para configurar.

    Responder

  • Josyanne Moreira
    15 de fevereiro de 2012 em 14:56

    Caraca Renata estou a semanas tentando fazer isto e naum consigo…
    adorei
    deu certinhoo’
    Muito obrigada fico grata’

    Responder

  • Anailson
    14 de fevereiro de 2012 em 19:42

    Tenho o MOTOROLA EX112 e queria configurar o perfil “VIVO ZAP” nele e não o “vivo wap”.
    O “VIVO ZAP” é mais rápido do que o wap.

    Responder

  • Amanda
    13 de fevereiro de 2012 em 18:41

    Oi , comprei um aparelho samsung ch@t 335, desbloquiado pela tim mais eu uso chip vivo . E não consigo acessar as minha redes sociais por aquele pacote do vivo on ! Queria saber como eu faço pra conseguir usar? Antes eu tinha o corby e eu fucei la nas configurações criei uma conexão e deu certo, mais nesse aparelho não consegui por que não lembro mais como se faz ! Desde ja agradeço.

    Responder

  • Haydde
    13 de fevereiro de 2012 em 18:29

    oi por favor me ajudem a configurar a internet do meu celular pois ele é da TIM mais uso o chip da VIVO NOKIA C2-02

    Responder

  • jarbas farias
    13 de fevereiro de 2012 em 18:05

    Oi boa noite.
    Tenho um aparelho LG-E510 com o sistema da claro, o aparelho é desbloqueado e eu coloquei o chip da vivo, contratei a promoção do vivo smartphone, porém não consigo configurar o telefone para utilizar a internet, levei na loja e o atendente configurou ele e mesmo assim não tenho acesso a internet pelo celular.Obrigado pela atenção e boa noite!

    Responder

    • 20 de fevereiro de 2012 em 11:35

      Olá, Jarbas…

      Para configurar o seu aparelho, visite o link abaixo:

      http://www.lge.com/br/support/mc-support/mobile-phone-support.jsp

      Coloque o modelo do aparelho no campo de busca e clique na lupa.
      Feito isso, clique no botão “Transferências” que está mais abaixo no canto inferior direito da página.
      Será então iniciado o Download do manual de instruções do seu celular para uma pasta em seu computador.
      Siga as instruções para configurar a Internet.
      Se mesmo com as configurações não for possível acessar a Internet, apague todas as configurações feitas, desligue o telefone, retire o chip e aguarde 2 minutos.
      Recoloque o chip e religue o telefone.
      As configurações da Vivo serão baixadas e instaladas automaticamente.
      Siga as instruções envidas pelos SMS da Vivo.

      Em caso dos problemas persistirem, por favor contate-nos mais uma vez.


    • 21 de fevereiro de 2012 em 2:03

      Para acessar a Internet WAP através do seu celular LG-E510 basta que você configure um Ponto de Acesso com sua Operadora. Neste caso, siga as instruções para operadora Vivo. Preparei um tutorial, participe do Grupo Unders Tech e veja as instruções.

      Grupo Unders Tech : https://groups.google.com/group/understech/msg/5b8639c0022df5da?hl=pt-BR

      Por favor, faça testes acessando à internet e deixe o resultado desta
      configuração.

      Atenciosamente,

      Renata Afra de Pantas


  • Josyanne Moreira
    13 de fevereiro de 2012 em 16:13

    Olá Renata’
    Tenho um Nókia x2-01 da TIM mas uso o chip da Vivo naum estou conseguindo de jeito algum asessar as comunidades e nem entrar no msn pelo celular me ajuda por favoor?
    Desda jé agradeço obg

    Responder

  • WASHINGTONV2
    13 de fevereiro de 2012 em 12:24

    Bom dia meu celular e um nokia c3-00 e gostaria de que vc pudese me ajudar a acessar a internet com ele utilizando meu modem HUAWEI wi fi EchoLife HG 521que adiquiri direto da operadora oi. já fiz um monte de orientações e nada da certo.
    Em segundo plano e querendo ajuda igualmente e quanto ao desbloqueio deste mesmo aparelho visto que a operadora nao quer fazer o desbloqueio elaga que nao tem o codigo o IMEI que aparece no celular nao corresponde com o celular, desta forma estou perdido….

    Responder

  • Gleidson
    12 de fevereiro de 2012 em 22:05

    Tenho um celular E1, e gostaria de saber como posso configurar esse aparelho para usar a internet, ele é trial chip, e eu gostaria de acessar a internet pela operadora vivo! Desde já agradeço a atenção, um abraço!

    Responder

    • 13 de fevereiro de 2012 em 5:44

      Olá, Gleidson

      Por favor envie mais dados sobre seu aparelho.
      Assim, poderemos ajudá-lo melhor.


    • Gleidson
      13 de fevereiro de 2012 em 20:41

      Boa noite Renata

      Ele é da marca ZTC, modelo E1, e vem com aquelas configurações da China!
      Não sei muita coisa sobre ele, pois comprei a poucos dias, eu tenho o plano
      de internet da vivo, e usava em outro aparelho, mas nesse bendito celular ñ pega
      de jeito nenhum, se descubrir alguma coisa mim avisa, mas se ñ conseguir, te agradeço a atenção do mesmo jeito, um abraço, e fica com DEUS!


    • 20 de fevereiro de 2012 em 11:34

      Olá, Gleidson…

      Caso tenha o manual do aparelho, por favor, verifique como acessar as configurações de WAP / Internet do mesmo.
      Apague tudo que estiver lá, desligue o aparelho, retire o chip e aguarde 2 minutos.
      Recoloque o chip, ligue o aparelho e aguarde até que as configurações da Vivo sejam baixadas e instaladas.
      Siga as instruções contidas nos SMS recebidos.
      Caso persistam as dificuldades, fique à vontade para postar suas dúvidas.


    • mborrja
      20 de fevereiro de 2012 em 16:12

      Ola renata, tenho um aparelho igual do ztc e1 e ele não permite apagar dentro de configurações wap ele não permite acessar configurações gprs e da como opções de escolha cmcc gprs,cmcc mms, cucc wap ou ajuste 1 como saberei qual delas serve para acessar a internet.


  • VickGarro
    12 de fevereiro de 2012 em 17:44

    Ola gente eu comprei um Galaxy Ace hj e ele eh desbolqueado da TIM e meu chip eh vivo, soh q a internet ainda usa o protocolo da TIM (wap.tim) como eu faço pra ele usar o da vivo? Pf me ajude!!!!!!!!!

    Responder

    • 13 de fevereiro de 2012 em 5:43

      Olá, VickGarro

      Caso não tenha providenciado ainda, efetue o backup dos dados do seu aparelho;
      Feito o backup, desligue o aparelho, tire o SIM Card (chip) e também o cartão de memória;
      Recoloque a bateria e ligue o aparelho;
      No teclado digite a seguinte sequência #2767*3855#
      O telefone irá reiniciar e todas as configurações de fábrica serão habilitadas;
      Desligue novamente o telefone, coloque o chip da Vivo, o cartão de memória, a bateria e religue;
      Ao religar, as configurações da Vivo serão automaticamente instaladas e você já poderá utilizar a Internet.


  • Gabriela
    12 de fevereiro de 2012 em 12:22

    Tenho um celular LG da tim desbloqueado! E uso o chip da vivo! Tenho o pacote da internet da vivo! Mais nao to conseguindo entrar na net! Oq eu faço? Obrigada!

    Responder

  • Henry
    11 de fevereiro de 2012 em 12:56

    Tenho um LG Optimus Me P350 só que do nada a internet parou de funcionar, uso o vivo on.. Pode me ajudar? Não consigo acessar nada relacionado a rede.

    Responder

    • 13 de fevereiro de 2012 em 6:04

      Olá, Henry

      Você pode providenciar o reset do seu aparelho e tentar acessar a internet novamente.
      Para retornar as configurações originais do aparelho proceda da seguinte forma:
      Pressione as teclas Send (Atender chamdas), End (Encerrar chamadas) e Down (baixar volume).
      Mantenha pressionadas por 10 segundos.
      A tela de Hard Reset aparecerá. Neste momento, solte as teclas.

      Cuidado: Se você realizar um hard reset, todos os aplicativos e dados do usuário serão apagados. Isto não poderá ser revertido. Lembre-se de copiar qualquer dado importante antes de realizar um hard reset.

      Outrossim, a página de suporte da LG é:

      http://www.lge.com/br/support/mc-support/mobile-phone-support.jsp

      Esperamos ter ajudado.
      Fique à vontade para postar dúvidas e sugestões.


  • juciara batista
    10 de fevereiro de 2012 em 19:42

    tenho um iphone da china e nao consigo configurar para usar a internet poderia meajudar…

    Responder

    • 13 de fevereiro de 2012 em 6:09

      Olá, Juciara

      Verifique nas configurações do aparelho, qual a forma de resetar (colocar nos padrões de fábrica) este aparelho.
      Antes de resetar, faça o backup de seus dados como a agenda, fotos, músicas etc.
      Para resetar, faça sem o chip e sem o cartão de memória.
      Depois de executado o procedimento, desligue o celular, recoloque o chip o cartão e religue o celular.
      Aguarde as configurações da Vivo serem baixadas e instaladas automaticamente. Siga as instruções do visor do celular.
      Fique à vontade para postar aqui as suas dúvidas e sugestões.


  • Paula Santos
    10 de fevereiro de 2012 em 16:07

    Ola!
    tenho celular c5 (Nokia)
    me cadastrei na promoçao da Vivo Internet,porem nao consigo entar!!

    Responder

  • Octávio Burgos
    7 de fevereiro de 2012 em 15:29

    Olá Renata, teu site é muito bom!

    Tenho um LG Optimus Black P970 desbloqueado que veio com as configurações TIm. Comprei o pacote de dados porém não consigo acessar a internet (email, redes sociais, http, nada!). Tens como me ajudar?

    Grato!

    Responder

  • guh
    7 de fevereiro de 2012 em 14:49

    alguem sabe como colocar a internet no celular gm 205 a operadora é vivo

    Responder

    • 13 de fevereiro de 2012 em 6:48

      Olá, Guh

      Vá em Configurações >> Config. De WAP >> Perfis de Rede>> Opções>> Novo Perfil>>
      Edite agora os campos vazios :

      Nome: Vivo Wap
      Pagina inicial: http://termwapgsm2.vivo.com.br
      Proxy: Ligado
      Endereço de IP :200.142.130.104
      Numero da porta:80
      Obs: No Ponto de Acesso vc aperta em :
      Opções>>Alterar>>Opções>>Novo>>
      ai vc digita assim :
      Nome: Vivo Wap
      Portadora:GPRS
      APN:wap.vivo.com.br
      ID do usuario: (em branco)
      Senha: (em branco)
      Servidor primario: (em branco)
      Servidor secundario: (em branco)


  • marcio miranda santiago
    6 de fevereiro de 2012 em 19:16

    Então está essa configuração mesmo:

    Nome do Ponto de Acesso (APN): zap.vivo.com.br
    Usuário: vivo
    Senha: vivo
    Autenticação: PAP (Normal)
    Endereço de Proxy: Não utilizar proxy

    (Portadora GPRS)

    O opera que não carrega, vai perto do fim e trava, Na capital pegou normal, de Pirituba que foi quando eu usei por último, aí cheguei aqui em Francisco Moratop e não pegou, meu amigo disse que aqui é 2G, pode ter interferência?

    e se eu configurar WAP?

    Responder

  • diego
    6 de fevereiro de 2012 em 15:30

    como eu faço para obter as configurações originais do meu nokia c3 da vivo

    Responder

    • 6 de fevereiro de 2012 em 18:14

      Olá, Diego

      Primeiro faça o backup de seus dados;
      Você deve aplicar um hardware reset no seu Nokia C3-00;
      Desligue o aparelho;
      Retire o cartão de memória o chip;
      Ligue o celular e digite a sequência *#7370#
      Quando o aparelho reiniciar já estará nas configurações originais de fábrica;
      Desligue o aparelho coloque o chip e o cartão de memória;
      Ligue o aparelho e aguarde que o download das configurações termine e essas sejam aplicadas;
      Tente acessar a Internet ao final do processo.

      Boa sorte!


  • diego
    6 de fevereiro de 2012 em 14:49

    oi meu aparelho é um c3 e não consigo fazer o backup das configurações corretas dele oque eu faço me ajudem pf

    Responder

    • 6 de fevereiro de 2012 em 18:24

      Olá, Diego

      Você pode aplicar um Hardware Reset para que as configurações retornem ao padrão de fábrica.
      Para isso, utilize o teclado e digite a combinação *#7370#
      Lembre-se de retirar o cartão de memória e o SIM Card (chip) antes de executar o procedimento.
      O celular irá reiniciar no final do processo.
      Desligue novamente o celular, coloque o chip e o cartão de memória.
      Será feito download e a instalação das configurações de software da sua operadora de telefonia.
      Ao final das instalações você já poderá acessar a Internet em seu Nokia C3-00, além do que, as configurações serão as originais de fábrica.

      Boa sorte!


  • Douglas
    6 de fevereiro de 2012 em 12:15

    Tenho um Tablet Android Com suporte a internet -via Chip.
    Adquiri o plano vivo internet, mas não consigo de forma alguma conectar. Help

    Responder

    • 6 de fevereiro de 2012 em 18:33

      Olá, Douglas

      Qual é a marca do seu aparelho?
      Caso possa, utilize um outro chip Vivo e aguarde até que suas configurações sejam baixadas e instaladas.
      Desligue o aparelho e retorne o seu chip.
      Tente acessar a internet depois disto.

      Fique à vontade para postar suas dúvidas e sugestões.


  • washingtonv2
    6 de fevereiro de 2012 em 10:27

    Bom dia meu celular e um nokia c3-00 e gostaria de que vc pudese me ajudar a acessar a internet com ele utilizando meu modem wi fi que adiquiri direto da operadora oi. já fiz um monte de orientações e nada da certo.
    Em segundo plano e querendo ajuda igualmente e quanto ao desbloqueio deste mesmo aparelho visto que a operadora nao quer fazer o desbloqueio elaga que nao tem o codigo o IMEI que aparece no celular nao corresponde com o celular, desta forma estou perdido…

    Responder

    • 6 de fevereiro de 2012 em 18:37

      Olá, Washingtonv2

      Qual é a marca e o modelo do MODEM WI-FI?
      Forneça estes dados para que possamos te ajudar melhor.
      Quanto ao desbloqueio do seu aparelho, leia isto:

      Desbloquear o celular Nokia C3 comercializados pelas empresas prestadoras do serviço de telefonia móvel é obrigatório, gratúito e passou a valer desde o dia 22 de março de 2010, com publicação no Diário Oficial da União (DOU).

      Algumas operadoras exigem Nota Fiscal de compra do aparelho e RG/CPF do propietário. Se a operadora se recusar a desbloquear o aparelho você poderá registrar uma relcamação no site da ANATEL, através do SASC – Sistema de Atendimento na Sala do Cidadão, ou através do telefone 133.
      Confira a Ata da 556ª reunião do Conselho Diretor da ANATEL, na página 20.

      Aparelhos Oi: Se o seu aparelho foi adquirido na operadora Oi, visite o site http://www.oi.com.br/ para desbloquear seu celular. Selecione seu Estado, Cidade e em seguina no menu Móvel, selecione a opção Desbloqueio e siga as instruções do site.

      Aparelhos Claro: Se seu aparelho foi adquirido na operadora Claro, visite o site http://www.claro.com.br/ para desbloquear seu celular. Você precisará se cadastrar no site para ter acesso a este serviço, depois basta procurar a opção Serviços, Desbloqueio de Aparelho e Modem e seguir as instruções.

      Aparelhos Vivo: Se seu aparelho foi adquirido na operadora Vivo, visite o site http://www.vivo.com.br/ para desbloquear seu celular. Você também precisará se cadastrar no site para ter acesso a este serviço, depois basta procurar a opção Desbloqueio de Aparelhos e seguir os passos do site.

      Aparelhos TIM: No caso dos aparelhos da TIM é necessário comparecer a uma Loja TIM para solicitar o desbloqueio. A solicitação deverá ser realizada pelo dono do aparelho. Tendo em mãos o documento de identidade e a Nota Fiscal de compra do aparelho. No site da TIM tem um passo a passo para efetuar o desbloqueio, para os clientes que já solicitaram o código de desbloqueio na Loja. Para conhecer visite o link http://www.tim.com.br/ selecione a opção Você, depois escolha Aparelhos, em seguida clique em Desbloqueados e escolha a opção Passo a Passo

      Em todos os casos você precisará consultar o número IMEI do seu aparelho, para fazer isso basta seguir os passos abaixo:
      1 – Ligue o celular e acione a tela de digitação, a mesma que você utiliza para discar um número de chamada;
      2 – Digite o código *#06#
      3 – Aparecerá o número do seu IMEI, anote este número para utilizar no desbloqueio.

      Não tente mais de uma vez o mesmo código pois isso poderá bloquear o aparelho e você precisará procurar a operadora para desboquear.

      Confira outras marcas de celular acessando a página de desbloqueio.

      Espero ter ajudado…


    • washingtonv2
      7 de fevereiro de 2012 em 8:07

      MEU MODEM HUAWEI HG521 (EchoLife HG521) ESSAS SÃO TODAS AS ESPECIFICAÇÕES QUE VEJO NA CAIXA E EMBAIXO DO APARELHO


    • washigntonv2
      16 de fevereiro de 2012 em 14:36

      mandei a marca do meu modem e nao apareceu nada no blog…..talves o moderador retirou ..ve ai se pode me responder…porfavor


    • 17 de fevereiro de 2012 em 10:56

      Bom dia Amigo,

      Estamos fazendo testes com a configuração para a conexão de seu modem. Por gentileza, aguarde e nos próximos dias responderemos a sua dúvida.

      Agradeço pela sua participação!

      Att,

      Renata Afra de Pantas


  • Blenda
    6 de fevereiro de 2012 em 2:24

    Meu celular é um motorola EX118 da claro, e estou com o chip da vivo agora e não consigo configurar… me ajudem por favor.

    Responder

  • Michel Badiani
    5 de fevereiro de 2012 em 23:49

    Boa Noite,

    Tenho um LG Dual Chip, mas não consegui fazer pelo passo a passo informado.
    Poderia me informar o passo a passo para este modelo ou informar um link onde eu possa fazer as configurações? Não entra em nenhuma página e nem MSN.

    Responder

  • tomv2
    5 de fevereiro de 2012 em 23:47

    Bom renata..estou com um problema que a vivo nao quer desbloquear meu celular c3-00..pode me ajudar, pois eles alegam que nao tem o codigo pra desbloquear o celular e empura para a nokia e por sua vez a nokia diz que eles tem o codigo dai estou assim sem desbloquear meu celular..pode me ajudar ..???

    Responder

    • 6 de fevereiro de 2012 em 18:55

      Desbloquear o celular Nokia C3 comercializados pelas empresas prestadoras do serviço de telefonia móvel é obrigatório, gratúito e passou a valer desde o dia 22 de março de 2010, com publicação no Diário Oficial da União (DOU).

      Algumas operadoras exigem Nota Fiscal de compra do aparelho e RG/CPF do propietário. Se a operadora se recusar a desbloquear o aparelho você poderá registrar uma relcamação no site da ANATEL, através do SASC – Sistema de Atendimento na Sala do Cidadão, ou através do telefone 133.
      Confira a Ata da 556ª reunião do Conselho Diretor da ANATEL, na página 20.

      Aparelhos Oi: Se o seu aparelho foi adquirido na operadora Oi, visite o site http://www.oi.com.br/ para desbloquear seu celular. Selecione seu Estado, Cidade e em seguina no menu Móvel, selecione a opção Desbloqueio e siga as instruções do site.

      Aparelhos Claro: Se seu aparelho foi adquirido na operadora Claro, visite o site http://www.claro.com.br/ para desbloquear seu celular. Você precisará se cadastrar no site para ter acesso a este serviço, depois basta procurar a opção Serviços, Desbloqueio de Aparelho e Modem e seguir as instruções.

      Aparelhos Vivo: Se seu aparelho foi adquirido na operadora Vivo, visite o site http://www.vivo.com.br/ para desbloquear seu celular. Você também precisará se cadastrar no site para ter acesso a este serviço, depois basta procurar a opção Desbloqueio de Aparelhos e seguir os passos do site.

      Aparelhos TIM: No caso dos aparelhos da TIM é necessário comparecer a uma Loja TIM para solicitar o desbloqueio. A solicitação deverá ser realizada pelo dono do aparelho. Tendo em mãos o documento de identidade e a Nota Fiscal de compra do aparelho. No site da TIM tem um passo a passo para efetuar o desbloqueio, para os clientes que já solicitaram o código de desbloqueio na Loja. Para conhecer visite o link http://www.tim.com.br/ selecione a opção Você, depois escolha Aparelhos, em seguida clique em Desbloqueados e escolha a opção Passo a Passo

      Em todos os casos você precisará consultar o número IMEI do seu aparelho, para fazer isso basta seguir os passos abaixo:
      1 – Ligue o celular e acione a tela de digitação, a mesma que você utiliza para discar um número de chamada;
      2 – Digite o código *#06#
      3 – Aparecerá o número do seu IMEI, anote este número para utilizar no desbloqueio.

      Não tente mais de uma vez o mesmo código pois isso poderá bloquear o aparelho e você precisará procurar a operadora para desbloquear.

      Confira outras marcas de celular acessando a página de desbloqueio.

      Espero ter ajudado…


  • Junior Lima
    5 de fevereiro de 2012 em 12:11

    Meu celular e um Motocubo A45 ele funciona a internet normalmente no navegador mas nos aplicativos como opera mini, facebook entr outros ele nao entra.

    Responder

  • Amanda
    5 de fevereiro de 2012 em 11:39

    meu celular é o motorola ex108 e as configurações da internet dele sao da tim e eu nao to conseguindo mudar pra vivo me ajudeem ,

    Responder

    • 5 de fevereiro de 2012 em 17:15

      Olá, Amanda

      Primeiramente, delete as configurações de Internet do seu telefone;
      Desligue o mesmo e depois insira o chip da Vivo;
      Ao ligar o aparelho as configurações serão baixadas e instaladas.
      Após a instalação das configurações tente acessar a Internet.

      Um cominho seria configurar o telefone através do serviço da Motorola, no link abaixo:
      https://motorolasetup.tarsin.com/home.htm?manufacturer=1&deviceKey2=EX108

      Outrossim, informo que o telefone do suporte da Motorola é o 08007731244.
      Espero ter ajudado.
      Fique à vontade para postar suas dùvidas e sugestões.


  • marcio miranda santiago
    5 de fevereiro de 2012 em 6:43

    Bom dia!
    Tenho um LG E300, cadastrei na promoção da internet vivoe pedi pro rapaz da loja configurar a internet pra mim, pegou , mas quando eu cheguei em casa eu fui tentar entrar de novo e não consegui, (teve uma hora que eu tirei o chip pra salvar os contactos do meu outro chip da outra operadora), e coloquei de novo ai não pegou o sinal ta bom só que o “opera mini” carrega e para um pouquinho antes de concluir enão termina nunca, ele configurou no modo ZAP, mas ele não colocou vivo zap, e sim vivo internet, tem alguma diferença??
    O resto está igual foi especificado ali em cima!!

    me ajude por favor!!

    Obrigado

    Responder

    • 5 de fevereiro de 2012 em 17:26

      Olá, Marcio

      “Vivo Zap” era o antigo nome do serviço de internet móvel da Vivo.

      O protocolo WAP é mais compacto e desenvolvido para celulares comuns com navegadores WAP (Openwave, Obigo, Access, Teleca, por exemplo). Ou seja, a APN WAP oferece acesso a um tipo de conteúdo adaptado e formatado para aparelhos que não possuem navegador de internet. Já a APN Zap oferece uma conexão direta à internet. É adequada para celulares com navegadores compatíveis com o HTTP, como Opera, Safari, Chrome, ou aplicações como Twitter, Facebook e leitores de e-mails, por exemplo. A maioria dos smartphones e modems 3G utilizam o padrão Zap.
      WAP = Wireless Application Protocol

      As configurações são essas:

      Nome do Ponto de Acesso (APN): zap.vivo.com.br
      Usuário: vivo
      Senha: vivo
      Autenticação: PAP (Normal)
      Endereço de Proxy: Não utilizar proxy

      Espero ter ajudado.
      Fique à vontade para postar suas dúvidas e sugestões.


  • Leandro
    3 de fevereiro de 2012 em 22:33

    boa noite eu tenho um celular motorola ex 108 e nao consego ver vidios do youtobe pq ta configurado pra claro alguem pode me dizer as configuracoes da vivo?ags

    Responder

    • 4 de fevereiro de 2012 em 16:32

      Olá, Leandro.

      Desligue o aparelho e retire o seu chip Claro.
      Coloque um chip da Vivo e ligue o aparelho.
      Será feito o download e instaladas as configurações da Vivo;
      No final da instalação, tente acessar a Internet com o seu Vivo.

      Obs.: Certifique-se de que seu telefone é desbloqueado.


  • Sandra
    2 de fevereiro de 2012 em 11:12

    Olá comprei um LG T300 mas não acessa a internet (facebook, orkut) etc, ele está configurado com o a conecção vivo internet.

    Se puder me ajudar agradeço.

    Sandra

    Responder

    • 4 de fevereiro de 2012 em 16:21

      Olá, Sandra

      Se você assina O Vivo Internet Brasil e o seu celular é da operadora em questão, faça da seguinte forma:
      Desligue o telefone;
      Retire o chip e troque por um outro chip Vivo;
      Recoloque a bateria e ligue o telefone;
      Aguarde as até que as configurações da Vivo sejam baixadas para seu aparelho;
      Ao término do download e instalação das configurações, desligue o aparelho e retorne o seu chip Vivo;
      Relique o aparelho e, se for o caso, espere o Download das configurações.
      Tente então acessar a Internet.

      Fique à vontade para postar suas dúvidas e sugestões.


  • @melgarejo_d
    27 de janeiro de 2012 em 3:11

    FUNCIONA GALERI, ENTREI EM VÁRIOS SITES PROCURANDO, NÃO ACHEI. AGORA FUNCIONOU *-* MUITO OBRIGADO MESMO!

    Responder

  • 26 de janeiro de 2012 em 22:11

    você pode me ajudar pelo aparelho E71, eu nao estou conseguindo, obrigado.

    Responder

  • carlos
    26 de janeiro de 2012 em 12:05

    como faço para açessar a internet da vivo com nokia c2 06 nao estou conseguindo

    Responder

    • 26 de janeiro de 2012 em 16:55

      Olá Carlos,

      Segue abaixo as possíveis soluções para a configuração para o acesso à internet em seu Nokia C2 06:

      Configuração do Celular para Acessar à Internet para Nokia C2 – 03, C2 – 06

      No celular, pressione a tecla Menu.
      – selecione Ferramentas ou Configurações. (Nota: A localização do Assistente de configurações varia conforme o aparelho)
      – selecione Assistente confs. para iniciar o Assistente de configurações da Nokia.
      – selecione Operadora.
      Siga as etapas do assistente exibidas na tela para configurar automaticamente o celular com as configurações necessárias de serviço da operadora acima.
      Se você tiver outros problemas, vá para a etapa 4.

      Etapa 4: Como obter as configurações da Operadora.

      Entre em contato com a operadora ou o provedor de serviços diretamente ou através de suas páginas da internet para obter as configurações.
      Você pode receber as definições de configuração necessárias para a navegação como uma mensagem de configuração da operadora.

      Manual do Nokia C2 – 03, C2 – 06 : http://nds1.nokia.com/files/support/lam/phones/guides/Nokia_C2-03_C2-06_UG_pt-BR.pdf


  • 25 de janeiro de 2012 em 20:32

    ajusou bastante, nao por completo, mas bastante ;*

    Responder

  • 12 de janeiro de 2012 em 21:09

    ola,heliasmyne eu tive esse mesmo problema que voce no meu c3, o opera mini nao abria como outros aplicativos entao disseram para eu fazer essas configuraçoes mas apenas ajudou na net,mandaram eu tirar e colocar meu chip mas tambem nao sirviu, um dia por curiosidade eu coloquei meu chip no cel da minha mae que tambem era da vivo,depois que coloquei no meu cel apareceu uma menssagem para as novas configuraçoes de internet e midia e eu aceitei e consigo acessar o opera agora, eu acho que voce deve mudar o chip para outro celular que tambem e da vivo e depois que colocar o chip devolta no seu cel esperar a mensagem de configuraçoes, as veses a menssagem vem em instantes as veses demora muito. Desculpa nao ter resumido mas espero ter ajudado :)

    Responder

    • 15 de janeiro de 2012 em 9:10

      Muito obrigada pela dica Luiz Montenegro!

      Caso não tenha um segundo SIM Card (chip) para executar o procedimento explicado pelo Sr. Luiz Montenegro, proceda da seguinte forma;

      Faça o backup dos dados do aparelho (somente para hard reset);
      Feito o backup, aplique um reset no aparelho.

      O Nokia C3-00 tem doi tipos de reset: o soft reset e o hard reset.
      No soft reset não há perda de dados do aparelho, tais como musicas fotos, e aplicativos. Para aplicar um soft reset digite a seguinte combinação: *#7780#

      No hard reset todos os dados do aparelho serão apagados. Portanto, providencie um backup, caso o soft reset não funcione.
      Para aplicar um hard reset, digite a seguinte combinação: *#7370#

      É importantíssimo observar que a bateria deve estar totalmente carregada e o aparelho conectado ao carregador ligado à tomada da rede elétrica, pois se houver queda de energia da bateria no momento do hard reset o aparelho será danificado.
      Antes de aplicar o hard reset, retire o SIM Card (chip) e, também, o memory card.

      Ao voltar do hard reset, o aparelho estará no padrão da fábrica.
      Deligue-o insira o SIM Card, insira o memory card e religue-o.
      As novas configurações passarão a ser enviadas pela operadora de telefonia em questão e ao término destas configurações o aparelho já estará habilitado para acessar a internet.

      Obrigado por participar
      Fique à vontade para postar suas dúvidas e comentários.

      ==>> Existe ainda utra forma. Porém, para não confundir a cabeça do leitor, postarei conforme a necessidade.
      Entre em contato caso precise de suporte.


  • nivea matos
    12 de janeiro de 2012 em 20:46

    alguém me ajude? tenho um dotcom mp-7415 wifi e não consigo configurar p internet, pago a mensalidade de 9,90 por mês mais não tô conseguindo acessar, me ajudemmmmmmmmmmmmm bjs

    Responder

    • 15 de janeiro de 2012 em 9:06

      Olá Nivea !

      Coloque um outro chip Vivo, que não o dela e ligar o celular.
      Depois aguarde a Vivo enviar as configurações.
      Desligar o celular e voltar a colocar o chip anterior
      As configurações serão re-enviadas.
      Ao final do envio, tente acessar a Internet.

      Boa sorte!!


  • Heliasmyne Asthiliem
    3 de janeiro de 2012 em 13:27

    Olá sou eu de novo meu celular ainda nao abre o opera mini, mesmo depois de fazer passo a passo…. Gostaria muito que me ajudassem…. Sou uma cliente e adoro a operadora…. Só gostaria de estar satisfeita….obrigada!

    Responder

  • Dalileia cristina da silva alves dos santos
    2 de janeiro de 2012 em 15:57

    ola meu nome e Dalileia , alguem pode me ajudar tenho um lg gs290 desbloqueado da tim, e o chip da vivo, e nao consigo acessar a internet de jeito nenhum .Por favor alguem me ajude ja entrei em contato com a vivo mas nao deu em nada ..OBRIGADA

    Responder

    • 2 de janeiro de 2012 em 18:48

      Olá Dalileia, tudo bem?

      1° etapa: entre em config. java na guia conectividade, entre em perfis, adicionar perfil, coloque o titulo vivo internet ou vivo Zap, em perfil da internet coloque vivo internet ou vivo Zap e sim para ativar esse perfil.

      2° etapa: Agora tem que instalar o Opera Mini. Clique Aqui para baixar o aplicativo.

      Pronto a sua internet esta pronta para ser acessada.

      Obs: As outras configurações da guia conectividades devem ser todas para a vivo internet ou Zap vivo e a internet só abre pelo Opera mini.

      Feliz Ano Novo!


  • Heliasmyne Asthiliem
    1 de janeiro de 2012 em 17:25

    Olá…. Gostaria de saber o seguinte: tenho um nokia C3-00, uso a internet vivo on, mas meu aparelho nao abre o opera mini. E dificilmente faz download de algum arquivo. Como posso resolver este problema?

    Responder

    • 2 de janeiro de 2012 em 7:48

      Acesse o Menu > Selecione Configurs. > Selecione ‘Configuração’>
      Selecione ‘Configurações pessoais’ > Pressione o botão central
      ‘Adicionar’ > Selecione ‘Web’ (se já houverem configurações pessoais,
      Pressione a softkey da esquerda ‘Opções’ > Selecione ‘Adicionar nova’

      Selecione ‘Web’) > Selecione ‘Nome da conta’ > Digite : Vivo WAP >
      Pressione o botão central ‘OK’ > Selecione ‘Homepage’ > Digite:
      http://termwapgsm2.vivo.com.br > Pressione o botão central ‘OK’ >
      Selecione ‘ Nome do usuário’ > Digite: vivo > Pressione o botão
      central ‘OK’ > Selecione ‘Senha’ > Digite: vivo. Pressione o botão central ‘OK > Digite novamente : vivo > Pressione o botão central ‘OK’
      Selecione ‘Usar ponto de acesso preferido’ > Selecione ‘Não’ >
      Selecione ‘Configurações de ponto de acesso’ > Selecione ‘Proxy’ >
      Selecione ‘Ativar’ > Selecione ‘Endereço de proxy’ > Digite :
      200.142.130.104 > Pressione o botão central ‘OK’ > Selecione ‘Porta de
      proxy’
      > Digite : 80 > Pressione o botão central ‘OK’ > Selecione
      ‘Portadora de dados’ > Selecione ‘Dados de pacote’ >Selecione
      ‘Configurações da portadora’ >Selecione ‘Ponto de acesso dados de
      pacote’
      > Digite : wap.vivo.com.br > Pressione o botão central ‘OK’ >
      Selecione ‘Tipo de rede’ > Selecione ‘Ipv4’ > Selecione ‘Tipo de
      autenticação’
      > Selecione ‘Normal’ > Selecione ‘ Nome do usuário’ >
      Digite: vivo > Pressione o botão central ‘OK’ > Selecione ‘Senha’
      Digite: vivo. Pressione o botão central ‘OK > Digite novamente : vivo > Pressione o botão central ‘OK

      É só fazer assim e o aparelho logo estará pronto para o acesso a Internet.


  • Cecilia Aguilera
    1 de janeiro de 2012 em 17:48

    muito obrigada deu certo
    parabens pelo blog!!!!!

    Responder

  • Gabriela
    29 de dezembro de 2011 em 13:31

    Olá, meu celular é um samsung Ch@t 222 e não consigo configurar a internet dele. podem me ajudar? as dicas acima não são compatíveis a este aparelho.. Por favor, estou a dias tentando, mas não consigo. Obrigada

    Responder

  • Raiane
    28 de dezembro de 2011 em 0:03

    Eu naum consigo entra no messenger no meu celular,quero que ele volta a perguntar sempre se e confiavel entra no programa,,,por favor me ajudem

    Responder

  • Renice
    22 de dezembro de 2011 em 22:23

    ola´ , meu cel. é nokia c2-06 como faço p configurar para internet???

    Responder

    • 12 de janeiro de 2012 em 2:22

      Olá, Renice…

      Para configurar o seu aparelho, proceda da seguinte forma:

      Nome da conexao: Vivo Wap
      Homepage: http://termwapgsm2.vivo.com.br
      Nome do usuário: vivo
      Senha: vivo
      Confirme a senha: vivo
      Usar Ponto de acesso preferido: NÃO

      Em seguida
      Selecione Configuração do ponto de acesso
      Proxy: Ativar
      Endereço de Proxy: 200.142.130.104
      Porta de Proxy: 80

      Fique à vontade para postar suas dúvidas e comentários.


  • luiz felipe
    12 de dezembro de 2011 em 13:41

    Como faz ativa o vivo play no nokia 5200

    Responder

  • Hudson
    1 de dezembro de 2011 em 22:54

    Rapaz, o vivo play não funciona por que?

    Responder

    • 3 de dezembro de 2011 em 9:32

      Olá Hudson!

      Quando você acessa o Vivo Player tem 7 ícones, o Player é pago, tons e imagens também é pago, câmera é de graça, vídeo câmera é de graça, vídeos é pra visualizar os vídeos que você colocou no ap ou filmou, esse é de graça, imagens é pra você ver suas fotos, papéis de parede e protetores de tela, é de graça, por fim você tem os tons que são suas músicas esse é de graça o acesso. Qualquer outra dúvida comente aqui!

      Espero que ter ajudado.


    • Rafael
      10 de dezembro de 2011 em 1:47

      Renata, sabe configurar internet para um Motorola EX118 da tim mas desbloqueado para qualquer operadora. uso chip da vivo. ficarei muito agradecido.


  • Douglas MM
    27 de novembro de 2011 em 11:39

    Ola pessoal … Meu blackberry 8520 tem wi-fi e assim queri saber se tem outro tipo de navegador porque ., tem la em opcoes navegador de hotspot e quando eu conecto no wi-fi pede senha da rede pode ser rede aberta que pede senha e mostra na tela que o meu navegado e hotspot por isso que pede senha ….. Aguem ai pra ajudar pelo menos uma sugestao uma dica …..pow eu quero desfrutar do meu celular ……….assim nao tem graca

    Responder

    • 27 de janeiro de 2012 em 6:03

      Douglas,

      Vão até Gerenciar Conexões -> Opções de Wifi

      Lá se a rede estiver salva, selecione aperte Menu -> Excluir

      Depois voltamos a Gerenciar Conexões -> Configurações de Wifi -> Procurar Redes
      Selecione a rede que deseja conectar, preencham a chave de segurança se houver e cliquem em Conectar.

      Se a conexão for bem sucedida, salve o perfil do wifi e teste.

      Navegadores disponíveis para o seu Blackberry são,. o Novo Navegador Bolt e o UC Browser,

      Alterar opções do navegador:
      Passe o dedo para baixo a partir da moldura superior para exibir o menu.
      Toque em .
      Quando terminar:
      Ativar navegação particular

      Quando a opção navegação particular estiver ativada, o navegador armazenará apenas o histórico, arquivos de cache, cookies e outras informações temporariamente. Estas informações são excluídas ao fechar o navegador.

      Toque em Privacidade e segurança. Defina a opção Navegação Particular para Ativada.

      Excluir dados salvos

      Toque em Privacidade e segurança > Limpar tudo.

      Compartilhar sua localização com sites da Web

      Alguns sites da Web usam sua localização para exibir conteúdo personalizado.

      Toque em Permissões. Defina a opção Permitir que sites acessem minha localização para Ativado.


  • Douglas MM
    27 de novembro de 2011 em 10:29

    Ola ! ……. Meu celular e um blackberry 8520 ….. Tem msn nele intalado da loja mais tipo quando tendo acessar nele diz que ele nao esta abilitado neste dispositivo ??? O que devo fazer ??

    Responder

  • marcelo mts
    20 de novembro de 2011 em 15:12

    eu tenho um motorola ex118 e nao consigo ver videos no you tube…oq eu tenho q fazer para configurar me ajudem…

    Responder

  • 19 de novembro de 2011 em 11:50

    ola tenho um samsung gtc6712 e nao consigo conectar a internet meu cip é da vivo d minas alguém pod me ajudar

    Responder

  • luis carlos alves de sousa
    18 de novembro de 2011 em 17:02

    pessoal o meu é um de 3 chips, o meu é um q5i mas eu ja tentei e ñ deu certo.
    porfavor estou esperando resposta
    vlw

    Responder

  • vitor
    14 de novembro de 2011 em 13:23

    meu celular é da motorola é da tim mais é desbloqueado , eu uso um chip da vivo .. ja fiz todos esses procedimentos mais naum conssigo usar a internet

    Responder

  • 10 de novembro de 2011 em 23:08

    tenho um celular nokiac3-00 era com chip da claro coloquei da vivo fis assinatura da vivo internet mas cada ves que tento acessar aparece uma mensagem prencher dados primeiro.
    como resolvo isso

    Responder

    • 11 de novembro de 2011 em 3:47

      Olá Darciel,

      Tudo bem?

      Para resolver isso é simples e muito fácil, basta você seguir os procedimentos abaixo:

      1 – Pressione a tecla de seleção que indicará o Menu.

      2 – Selecione a opção “Setings”, se estiver em português será “configurações”.

      3 – Escolha a opção “Connectivity” se estiver em português será “Conectividade”, após escolha a opção ” WLAN”.

      4 – WLANs salvas para ver as WLANs salvas. Escolha a WLAN na lista e selecione Opções para gerenciá-la, conectar-se a ela e priorizá-la:

      Conectar — Conecte-se à WLAN manualmente.
      Remover da lista — Remova a WLAN.
      Organizar prioridade — Altere as prioridades das WLANs salvas. A WLAN com a prioridade mais alta será listada primeiro.
      Encaminhar configurações — Encaminhe as configurações de uma WLAN salva. Insira o código de segurança, o número do telefone e selecione Enviar.
      Adicionar nova rede — Adicione uma nova WLAN e defina as configurações.

      5 – Se você quiser editar os parâmetros da WLAN, escolha a WLAN na lista e selecione Editar:

      Método de conexão — Perguntar primeiro ou Automático para se conectar à WLAN disponível automaticamente.
      Nome da rede — Digite um nome para a WLAN. O nome não precisa ser o mesmo que o SSID.
      Configurações de rede — Defina as configurações da WLAN:
      SSID – Edite o SSID da WLAN.
      Tipo de segurança – Selecione o mesmo tipo de segurança que é usado pelo seu ponto de acesso de WLAN. As opções compatíveis são Nenhum, WEP, WPA-PSK e WPA2-PSK.
      Senha – Edite a senha (chave) da sua WLAN.
      Transmitir SSID – Selecione se o SSID da WLAN é transmitido ou não (oculto).
      Handovers sem fio – Selecione se os handovers sem fio são permitidos ou não.

      obs: Para desconectar a WLAN, selecione Menu > Configurações >Conectividade > WLAN > Buscar WLANs, escolha a conexão ativa e selecione Desconectar.

      Para modificar as configurações de conexão de internet, selecione Menu > Configurações > Conectividade > WLAN > Conexão de internet > Perguntar primeiro ou Não perguntar.
      Se você selecionar Perguntar primeiro, deverá informar o método de conexão sempre que abrir um aplicativo que requer uma conexão com a internet, como Browser ou E-mail.
      Se você selecionar Não perguntar, o aparelho se conectará automaticamente a uma WLAN salva, se disponível. Se uma WLAN salva não estiver disponível, o GPRS será usado.

      Dica: Para evitar conexões não autorizadas à sua WLAN, recomenda-se que você habilite as configurações de segurança do seu ponto de acesso de WLAN, de acordo com as instruções do fabricante.

      Espero ter ajudado, caso queira ler o manual do aparelho acesse: http://nds1.nokia.com/phones/files/guides/Nokia_C3-00_UG_pt.pdf

      Renata Afra de Pantas.


    • Douglas MM
      27 de novembro de 2011 em 11:52

      Ola renata !

      Tudo bem ?

      Bom tava olhando os comentarios e vi que voce entende de celular …. Entao .. Queria saber se no blackberry 8520 tem outro navegador alem do hotspot para rede wi-fi … Porque quando tento conectar a rede wi-fi pede senha mesmo se estiver rede disponivel porque tem redes que pecisa de chave wep e tem redes que e gratuita e so conecta e entrar mais o meu nessas redes gratuitas pede senha tipo e-mail e senha entende … Se voce tiver a resposta me fala ta … Abracos (y)


  • felipe
    6 de novembro de 2011 em 14:18

    gente meu celular e o a5000 android mais nao consigo acessar internet com ele me ajudem.

    Responder

  • 31 de outubro de 2011 em 12:33

    Olá!

    Segue as configurações para o acesso à internet pelo celular (operadora tim).

    Em seu navegador do celular escolha o chip que você deseja acessar à internet. Escolha a opção “Configurações” após “Editar perfil” :

    TIM – WAP FAST

    Nome: TIM WAP FAST
    Página principal: http://wap.timbrasil.com.br
    IP 1: 200.244.116.65
    Porta 1: 9201
    IP 2: 200.244.116.65
    Porta 2: 9201
    Tempo expirado; (10, 15, 20,…)
    CSD N°: ________

    Nome Usuário: tim
    Senha: tim
    Velocidade:9600
    Linha 1: ISDN
    CSD Nº 2: __deixar em branco____
    Nome usuário 2: deixar em branco
    Senha 2: deixar em branco_
    Velocidade:9600
    Linha tipo 2: ISDN
    GPRS APN: wap.tim.br

    Nome usuário: tim
    Senha : tim

    Fonte(s):
    http://forum.clubedohardware.com.br/tutorial-configuracao-wap/271852

    Responder

  • socorro
    30 de outubro de 2011 em 12:12

    meu celular é desbloqueado da tim porém uso o chip da vivo, entra na internet mais não acessa o MSN, o que faço?

    Responder

    • Altair de Oliveira
      8 de novembro de 2011 em 22:51

      Se o MSN já estava instalado desde que o telefone móvel foi adquirido, tente atualizá-lo.
      Pode-se também, acessar o Vivo Downloads (navegação gratuita) pelo próprio WAP e, baixar e instalar a versão mais atual do MSN.
      Se for detectado que já existe o software, autorize a sobregravação.


    • claudia franco garcia da silva
      16 de fevereiro de 2012 em 8:47

      Meu celular é desbloqueado da tim.Porém so o chip da vivo,ñ enta entrando na internet e nem acessa o msn o que faço obrigada sem mais agradeço…..klau


    • 16 de fevereiro de 2012 em 12:58

      Bom dia Claudia,

      Por favor, informe o modelo do seu celular para que possamos preparar as configurações necessárias.

      Atenciosamente,

      Renata Afra de Pantas


    • wictor
      19 de fevereiro de 2012 em 15:45

      você tem que configurar o msn de acordo com o chip a operadora assim ele sera baixado rapidamente.Faz o seguinte vai na configuração do msn,depois configurações de net,e clica em gprs.
      espero ter ajudado


  • jhonatan
    17 de setembro de 2011 em 20:00

    caraca velho deu certinho multissimo obrigado estou a meses procurando isso valeu meu!

    Responder

    • Daiane
      9 de agosto de 2014 em 14:12

      Ola willian tenho um celula da marca BLU operadora claro e vivo estou tentado acessar a internet com a operadora claro nao estou consiguendo de jeito nenhum por favor mim ajude


    • 10 de agosto de 2014 em 14:48

      Olá Daiane, tudo bem?

      Seja bem-vinda ao Unders Tech. A nossa equipe está mais que preparada para tirar suas dúvidas e ajudá-la sempre que precisar.

      Para configurar a internet em dispositivos da marca BLU basta seguir os passos abaixo:

      Vá em configurações > Configurações de dual SIM > Escolha a opção no CHIP 1 ou 2 dependendo do que esteja inserido, configurações de internet, ou configurações de redes móveis.
      Quando chegar nessa opção, toque em nome dos pontos de acesso.
      Crie um APN de acordo com a operadora desejada:

      TIM
      Nome: Tim Connect Fast
      APN: timbrasil.br
      Nome: tim
      Senha: tim
      MCC: 724
      MNC: 03
      Tipo de autenticação: PAP
      Tipo de apn: default
      Protocolo de apn: IPv4
      Toque em menu > Salvar APN

      Logo após salvar, toque em um circulo ao lado do nome Tim connect fast.
      Caso não acesse, verifique nas configurações de dual sim, se os dados móveis para liberar a internet está ativo para uso. Boa navegação.

      CLARO
      Nome: Claro dados
      APN: claro.com.br
      Nome: claro
      Senha: claro
      MCC: 724
      MNC: 05
      Tipo de autenticação: PAP
      Tipo de apn: default
      Protocolo de apn: IPv4
      Toque em menu > Salvar APN

      Logo após salvar, toque em um circulo ao lado do nome Claro dados.
      Caso não acesse, verifique nas configurações de dual sim, se os dados móveis para liberar a internet está ativo para uso. Boa navegação.

      VIVO
      Nome: Vivo Internet
      APN: zap.vivo.com.br
      Nome: vivo
      Senha: vivo
      MCC: 724
      MNC: 13
      Tipo de autenticação: PAP
      Tipo de apn: default
      Protocolo de apn: IPv4
      Toque em menu > Salvar APN

      Logo após salvar, toque em um circulo ao lado do nome Vivo Internet.
      Caso não acesse, verifique nas configurações de dual sim, se os dados móveis para liberar a internet estão ativos para uso. Boa navegação.

      OI
      Nome: Oi dados
      APN: gprs.oi.com.br
      Nome: oi
      Senha: oi
      MCC: 724
      MNC: 31
      Tipo de autenticação: PAP
      Tipo de apn: default
      Protocolo de apn: IPv4
      Toque em menu > Salvar APN

      Logo após salvar, toque em um circulo ao lado do nome Oi dados.
      Caso não acesse, verifique nas configurações de dual sim, se os dados móveis para liberar a internet estão ativos para uso. Boa navegação.

      Daiane, agradeço em nome da equipe Unders Tech o seu contato. Ficamos muito felizes pela sua visita em nosso portal.

      Quero convidá-la a assinar o nosso boletim de notícias UT através deste link:

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      Se você tiver alguma dúvida ou algum problema, fique à vontade para nos enviar. A sua opinião é muito importante para nós!


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